租车流程

确定租车需求：明确租车的时间、地点、车型以及租车用途等，以便选择合适的租车方案。

选择租车公司：通过线上平台、线下门店、朋友推荐等方式，挑选信誉良好、车辆状况佳、服务规范的租车公司。

预订车辆：可以通过租车公司的官网、手机 APP、客服电话或线下门店进行预订。提供个人身份信息、驾驶证等资料，并支付相应的押金和租金。

提车验车：按照约定的时间和地点前往租车公司提车。提车时，要仔细检查车辆的外观、内饰、轮胎、刹车、灯光等部件是否完好，同时确认车辆的行驶证、保险单等证件是否齐全，并在租车公司提供的验车单上签字确认。

签订租车合同：在提车时，与租车公司签订正式的租车合同。合同中会明确租车的起止时间、租金、押金、车辆的使用范围和限制、保险责任、维修责任以及违约责任等条款，务必仔细阅读合同条款，确保自身权益得到保障。

归还车辆：在租车期限届满后，按照合同约定的时间和地点归还车辆。还车时，租车公司会再次对车辆进行检查，如车辆无损坏、无违章记录且燃油量符合规定，租车公司会在一定时间内退还押金。

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租车时发现车辆有违章未处理，可按以下步骤进行处理：

与租车公司沟通：时间向租车公司指出车辆存在违章未处理的情况，明确告知其这是在租车前就已存在的问题，要求租车公司给出解决方案。按照相关规定，租车公司有责任和义务确保出租车辆在出租前不存在任何未处理的违章记录。

查看租赁合同：仔细查阅租赁合同中关于车辆违章处理的条款，确认租车公司对于此类情况的责任和处理方式是否有明确约定。例如，有些合同可能规定租车公司应在一定时间内处理好车辆交付前的违章，或者承担相应的处理费用。

保留相关证据：为避免后续可能出现的纠纷，要对车辆违章未处理的情况进行证据保留。可以拍照或录像记录车辆的违章信息，如违章通知单的内容、车辆仪表盘显示的信息等，同时记录与租车公司工作人员沟通的过程，包括时间、地点、工作人员的姓名和工号以及沟通的内容等。

确定处理方式：

由租车公司处理：如果租车公司承诺处理，要明确处理的时间节点，并要求其提供书面说明或在合同上备注，确保在租车期间不会因这些未处理的违章给租车人带来不便，如影响车辆年检、导致交通处罚等。

自行处理并协商费用：若租车公司同意由租车人自行处理违章，那么需要与租车公司协商处理违章所产生的费用由谁承担。一般来说，租车前的违章费用应由租车公司承担，处理完后，要保留好所有的处理凭证和发票，以便与租车公司结算费用。

关注处理结果：在租车公司处理违章的情况下，要定期与租车公司联系，了解违章处理的进度，确保在租车期间车辆的违章状态得到及时更新，避免因违章未处理而影响自己的行程或产生额外的法律风险。

若租车公司拒绝处理或拖延处理，导致租车人遭受损失，租车人可以向相关的消费者权益保护机构或行业监管部门投诉，必要时通过法律途径维护自己的合法权益。

正规的租车公司通常会在租车前主动告知租车人车辆是否存在违章。

租车公司一般有完善的车辆管理系统和流程，在出租车辆前会对车辆的违章情况进行检查和清理，确保交付给租车人的车辆没有未处理的违章记录。并且，出于避免纠纷和保障服务质量的考虑，他们也会明确告知租车人车辆的违章状态。如果租车公司在租车前没有主动告知，租车人也可以主动向租车公司询问车辆的违章情况，要求租车公司提供相关的证明或说明，以保障自己的权益。